7/30那天我和姐姐其實一開始是先找餐廳用我們遲來的早午餐的,於是我想到市區有家開了蠻久的一間牛排館『歐鄉』,所以便和姐姐提議,姐姐也沒意見的答應了,所以我們便先往『歐鄉』行去,怎知,這竟是令我們陷入無邊地獄的一場惡夢……
到了『歐鄉』牛排館,我們在它入門處的庭園觀看一陣,見到裡頭還有人用餐,便鬆了一口氣,因為那時已經是將近下午四點的時刻了,我和姐原本還擔心吃不到呢!他們的入口庭園還算有點特色,有個活水鯉魚池,與些些的造景,那時,我還高興自己撿了間不錯的餐廳,於是車子停好後,我和姐便推門入內。
豈知翻開menu一看,我在心裏還「哇!」了一聲,想說他們的餐點還真是『高貴』呀,套餐價格竟然是從NT320元起跳,還外加一成服務費,在花蓮這個小城,這樣的價格已是相當『高級』了。
姐姐不是很餓,我的飢餓程度也還好,於是我們兩姊妹便決定合點一份套餐來享用,看來看去我們比較心儀的是『起司沙朗』,所以就點它囉,餐前沙拉選了一般的千島醬沙拉(姐姐對另外兩樣沒興趣)、至於湯,姐姐則是選了『酥皮海鮮濃湯』,那是姐姐最愛喝的西餐湯、餐後飲料我們選了芒果汁、甜點則選當令水果,這份套餐價格為NT420,還得另外加上一成服務費喔。
沙拉先上來,我們一看他們的沙拉料就覺得好像是放過久、不新鮮的病懨懨模樣,但還是不怕死嚐了一口……果真,玉米粒竟然還有點酸味!生菜上層的完全沒水分,只能吃下層的、其他配料不是沒什麼味道,就是味道怪怪的,我們不敢再吃下去,深怕吃壞肚子>_<
接著上的是姐姐愛喝的『酥皮海鮮濃湯』,酥皮不過油,這是唯一欣慰的地方,但接下來才精彩哩~通常濃湯都是用奶油與麵粉來調製,比例得抓好,否則會過濃或過稀,他們家的濃湯可厲害了,竟然完全沒有奶油香氣,只喝了一嘴的麵粉味!而且呀,你們有喝過這種西式濃湯裏加上芹菜末的嗎?還有香菇絲!?我真懷疑自己喝的是路邊攤的小吃有賣的麵線羹@_@
好笑吧!?我和姐姐兩人當下臉都綠了,真的很質疑自己究竟吃的是不是西餐!這樣爛的前菜,竟然還敢賣這樣高的價格,在台北,這樣的價格可以去吃中高檔的餐廳了耶!因為實在太氣了,我就問姐說:要不要出去抽根煙、消消火!?那是當然的,姐這麼回答我。然後我們就先跟服務生『報備』一下,省得人家以為我們要『落跑』@_@
我們在室外抽煙、大大痛罵的同時,服務生突然開門詢問:小姐,請問你們的醬要黑胡椒醬、還是蘑菇醬?我隨口答:各半。講完才感到不妙,什麼,還要加這種醬?於是,速速抽完煙進餐廳查看……果然,他們的牛排是用『鐵盤』裝盛的!天知道我已經幾百年沒吃過用鐵盤裝的牛排了耶~這樣的價錢居然是用鐵盤裝的,那跟吃夜市牛排有什麼不一樣!!氣死我了~(大大尖叫)
姐姐比我慢個一分鐘進來,當姐一看到牛排用鐵盤裝盛、還滋滋作響的時候,姐也是一臉問號,待姐坐定,便馬上問我:怎麼會用鐵盤裝啊?我沒好氣地回:我怎麼知道……,接著我跟服務生要了一個小盤子,切了幾塊肉分給姐。我先當烈士,切了一塊大小適中的肉準備送進嘴裡,還未入口,便已經先聞到一股紐西蘭(或是澳洲牛)牛肉特有的腥味,當下有種食不下嚥的反胃感。(我只吃美國牛或和牛、特美味)
姐也吃了一小塊,馬上吃到筋和沒處理好的肥油,連忙吐了出來。那時,我跟姐說:姐,我不想吃了,妳也不要吃了,我們買單走人!
姐說:那未免太便宜他們了吧!等等,把這些肉用餐紙擦拭多餘血水,然後打包帶回家給樂樂吃(我媽養的博美狗)。至少,也要看看他們的餐後水果和飲料如何。
姐這麼說了,我也只好配合,雖然我那時真的有股衝動想奪門而出呀~我們把剩餘牛排肉的血水拭淨,順便請服務生替我們打包,接著就等他們上餐後飲料和水果了。
果不其然,真是家爛得很徹底的餐廳!那碟水果一看就知道擺很久、呈現脫水狀態了、還有那杯芒果汁……根本就是市售罐裝果汁+水+冰塊的,我們一看馬上就請服務生來買單,我一刻都不想多待(大怒)!!
我不知道這樣品質差到不行的餐廳為何還能生存下去,這種劣質餐廳要是開在台北早就倒了不知幾百年了,為甚麼竟可以在花蓮這純樸的小城騙錢!氣死我了!我已經很多年沒有因為爛餐廳生氣了,這次真是破了我的例!!!更讓我傻眼的是……它竟然還有連鎖店,而且還好幾家(雖然有些性質都不相同),這還有沒有天理啊~>_<~(飆淚)
我一定要把這種爛店的住址和電話公佈在這裡讓大家知道,請大家不要再誤踩這顆大地雷了!
爛店.花蓮『歐鄉牛排西餐』
花蓮中正店:花蓮市中正路644號 03 - 8260340
花蓮中華店:花蓮縣吉安鄉中華路二段65號 03 - 8523245
台東南京店:台東市新生路268-1號 089 - 335319
永和民生店:台北縣永和市民生路46巷28號 02 - 29464999
另外,他們旗下還有數家不同性質的店,分別是『石屋燒肉火鍋』、『鍋物一兆』、『永豐活海鮮』、『湯蒸火鍋專家』、『二哥平價牛排』;我沒吃過,所以我不清楚是否好吃,我只是將他們旗下的店面全數列出來,如果你吃過、覺得不錯,或許可以跳出來幫他們平反;不過,本人味覺特別靈敏,你認為好,不代表我也會有同感。
順道一提,我和姐姐那天造訪的是花蓮中正店的『歐鄉牛排西餐』,千萬別去踩地雷!我沒吃過其它三間,所以對其它三間不做任何評論,但因為是連鎖性質所以我一併post給大家知道。
文by覺非/百年難得一見的大爛店.地雷店!
歷史上的今天
- 閱讀│一個關於正義的故事.《功夫》 - 2008
- 花蓮│特色餐廳。《奇業檜木館》(相片多) - 2007
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這顆地雷我昨日見識過了(台北永和),只能說整體用餐的感覺非常不好,出餐慢,點餐服務不會變通,從點完餐後的25分鐘才被動的上沙拉,還是在向上湯品的服務生反應才有得吃~一個冷盤類的沙拉需要這麼久嗎?出餐的順序混亂,讓當下的用餐心情完全破壞掉,種種讓我覺得一客餐點要價480實在是貴的離譜,而且完完全全沒看到他們走歐式餐廳的格調的品牌精神。
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Carrie
Reply:
七月 8th, 2008 at 16:41:18
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我不認為你們有照顧到所有用餐客人的意願,如果真的有,就不會發生這種情形了,什麼叫做『主動告知要使用磁盤』?這不是你們應該在事前就先給顧客的選擇嗎?怎會在被我抱怨後才提出有這個『服務』?那要是不抱怨的話豈非永不知情!?
再者,什麼叫你們也提供美國牛?一般普通牛肉都處理不好了,若美國牛真落到你們手上,我只會替美國牛哀嘆~
沙拉和水果出了錯,就推給各分店嗎?這難道不是推諉之詞?這應該是你們自己的問題,你們早該將各分店的品質維持相同,而不是出錯後才跳出來說你們會加強!如果那天我和我姐食物中毒的話,你們拿什麼負責?是不是也是像現在一樣出來留個言道個歉就算?不必負責嗎?做餐廳的還如此大意,會不會太草率了!?
不必再來我這兒留這種制式化的留言,我不會也不願接受你們這種不算道歉的敷衍言詞,也更不會為你們說任何好話,其他人愛吃你們餐廳的食物是他們的事,但我周遭親朋好友是絕不可能再踏進你們餐廳一步的!
感受在個人,我和我的親朋好友都不會再光顧你們,就這樣。
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我怎麼相反:我上次去時,服務很差。叫人招手還裝著沒看見ㄟ。。這種餐廳我通常會在給他一次機會,我比較保守些~餐廳我吃過2次才會敢下評論發表。
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